Datenschutz

01 Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

02 Überblick

Wir verwenden keine Werbe-Cookies, keine Tracking- oder Analysedienste anderer Anbieter und binden keine Inhalte anderer Anbieter wie Karten, Videos oder Social-Media-Plugins ein. Schriften, Bilder und alle übrigen Dateien dieser Website werden von unserem eigenen Server geladen. Für die Besucherstatistik nutzen wir das selbst betriebene Matomo – ohne Ihre Einwilligung anonym und ohne Cookies, mit Ihrer Einwilligung auch mit Cookies (siehe „Reichweitenmessung mit Matomo“).

03 Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird gehostet bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Mit dem Anbieter haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen (Art. 28 DSGVO).

Bei jedem Seitenaufruf verarbeitet der Server die Daten, die Ihr Browser technisch bedingt übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite (Referrer), die übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem. Das ist erforderlich, um die Website auszuliefern und ihren sicheren und stabilen Betrieb zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). In den Protokollen wird die IP-Adresse nur gekürzt gespeichert (ohne die letzten beiden Stellen), sodass sie keiner Person mehr zugeordnet werden kann.

Die Verbindung zu dieser Website ist verschlüsselt (TLS); Sie erkennen das an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

04 Interesse an unseren Fahrzeugen

Um zu sehen, welche Fahrzeuge unsere Besucher interessieren, zählt unsere Website pro Fahrzeug und Tag, wie oft seine Seite aufgerufen, wie oft es auf die Merkliste gesetzt, wie oft auf seiner Seite „Anrufen“ oder „WhatsApp“ angetippt und wie viele Anfragen dazu gesendet werden; bei Links aus unserem Newsletter zählt sie die Besuche und Anfragen, die daraus entstehen. Gespeichert werden nur diese Zahlen – kein Cookie, nichts in Ihrem Browser und keine Daten, die Sie erkennbar machen. Damit derselbe Besuch nicht doppelt zählt, wird ein verschlüsselter (gehashter) Wert aus Ihrer IP-Adresse und Browserkennung höchstens 30 Minuten auf unserem Server gehalten und dann gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, zu wissen, welche unserer Angebote gefragt sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Zahlen werden nach etwa 13 Monaten gelöscht.

05 Kontaktaufnahme

Sie erreichen uns über die Formulare dieser Website, per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp.

Wir verarbeiten die Angaben, die Sie uns machen (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Nachricht und das betreffende Fahrzeug), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Betrifft Ihre Anfrage den Kauf, Verkauf, die Finanzierung oder die Unterstellung eines Fahrzeugs, ist Rechtsgrundlage die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); bei allen anderen Anfragen unser berechtigtes Interesse, Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die mit einem Sternchen markierten Felder benötigen wir, um Ihre Anfrage beantworten zu können; alle weiteren Angaben sind freiwillig. Ein verstecktes Feld schützt die Formulare vor Spam; ein externer Captcha-Dienst wird nicht eingesetzt.

Formularanfragen werden uns per E-Mail über den Mailserver unseres Hosters zugestellt, und Sie erhalten eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Zusätzlich wird jede Anfrage in der Datenbank unserer Website gespeichert, damit keine verloren geht. Diese Kopie enthält weder Ihre IP-Adresse noch Angaben zu Ihrem Browser.

06 Unsere Anfrageformulare im Einzelnen

Fahrzeuganfragen

Bei einer Anfrage zu einem oder mehreren Fahrzeugen (auch aus Ihrer Merkliste) erhalten wir die betreffenden Fahrzeuge und, falls Sie diese angeben, Ihren Wunschtermin und den gewünschten Kontaktweg.

Finanzierungsanfragen

Bei einer Finanzierungsanfrage erhalten wir Fahrzeug, Kaufpreis, Anzahlung, Laufzeit, jährliche Fahrleistung und die Angabe, ob Sie Privat- oder Gewerbekunde sind. Mit diesen Angaben erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Finanzierungsangebot. An eine Bank geben wir Ihre Daten erst weiter, wenn Sie anschließend eine Finanzierung beantragen möchten; welche Bank das ist, teilen wir Ihnen vorher mit. Die Bank verarbeitet Ihre Daten dann einschließlich einer etwaigen Bonitätsprüfung als eigener Verantwortlicher nach ihrer eigenen Datenschutzerklärung.

Fahrzeugankauf und Bewertung

Wenn Sie uns Ihr Fahrzeug anbieten, erhalten wir die Fahrzeugdaten und die Fotos, die Sie hochladen. Die Fotos werden verschlüsselt übertragen, vorübergehend außerhalb des öffentlichen Bereichs der Website gespeichert und dabei neu abgespeichert, wodurch eingebettete Metadaten wie der GPS-Standort entfernt werden. Sie werden an die E-Mail an uns angehängt und danach sofort vom Webserver gelöscht; Fotos aus nicht abgesendeten Formularen werden innerhalb weniger Stunden automatisch gelöscht.

Zum Schutz vor Missbrauch ist die Zahl der Uploads je Verbindung begrenzt. Dazu wird für eine Stunde ein Wert gespeichert, der mit einer Einwegfunktion (Hash) aus Ihrer IP-Adresse gebildet wird; die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Fahrzeugdaten und Fotos geben wir nicht an Dritte weiter.

Stellplatzanfragen

Bei einer Stellplatzanfrage erhalten wir das gewünschte Paket und den Zeitraum, das unterzustellende Fahrzeug, den gewünschten Beginn und auf Wunsch den Ort, an dem wir das Fahrzeug abholen sollen.

07 WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, nutzen wir WhatsApp Business. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. WhatsApp verarbeitet Ihre Telefonnummer, Ihre Nachrichten (Ende-zu-Ende-verschlüsselt) sowie Metadaten wie Zeitpunkt und Geräteinformationen. Dabei können Daten auch an die WhatsApp LLC und die Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden; beide Unternehmen sind nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht (Art. 45 DSGVO).

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; Sie erreichen uns jederzeit auch telefonisch oder per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO. Mehr dazu in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

08 Newsletter

Für unseren Newsletter nutzen wir den E-Mail-Dienst der Brevo SAS, 9-17 rue Salneuve, 75017 Paris, Frankreich. Brevo verarbeitet Ihre E-Mail-Adresse in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO) und speichert sie in der EU. Soweit Unterauftragsverarbeiter von Brevo Daten außerhalb der EU verarbeiten, ist dies durch die EU-Standardvertragsklauseln oder das EU-US Data Privacy Framework abgesichert (Art. 44 ff. DSGVO).

Nach Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen über Brevo eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double-Opt-in); erst nach Ihrem Klick wird Ihre E-Mail-Adresse bei Brevo in den Verteiler aufgenommen. Während Sie unsere Seiten ansehen, werden keine Daten an Brevo übertragen. Als Nachweis Ihrer Einwilligung werden der Tag Ihrer Bestätigung und die Version des Einwilligungstextes zu Ihrer Adresse bei Brevo gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder mit einer kurzen Nachricht an uns widerrufen; Ihre Adresse wird dann aus dem Verteiler entfernt. Um den Newsletter zu verbessern, erfasst Brevo, ob Sie ihn öffnen und welche Links Sie anklicken (über ein unsichtbares Bild und weitergeleitete Links); auch das umfasst Ihre Einwilligung.

Zum Schutz vor Missbrauch ist die Zahl der Anmeldungen je Verbindung begrenzt. Dazu wird für eine Stunde ein Wert gespeichert, der mit einer Einwegfunktion (Hash) aus Ihrer IP-Adresse gebildet wird; die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

09 Google-Bewertungen

Auf unserer Website zeigen wir Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil. Unser Server übernimmt sie von Google und speichert die Sternebewertung, den Text, das Datum, eine Antwort von uns und den Namen der verfassenden Person, gekürzt auf Vorname und Anfangsbuchstaben. Profilbilder werden nicht angezeigt. Während Sie unsere Seiten ansehen, wird keine Verbindung zu Google aufgebaut und es werden keine Daten über Sie an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Erfahrungen unserer Kundinnen und Kunden zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Bewertungen wurden von ihren Verfassern auf Google veröffentlicht. Wenn Sie eine davon geschrieben haben und sie nicht auf unserer Website erscheinen soll, genügt eine kurze Nachricht an uns – wir entfernen sie.

10 Suchalarme

In der Fahrzeugliste können Sie einen Suchalarm speichern: Wir schreiben Ihnen dann eine E-Mail, sobald ein passendes Fahrzeug eintrifft. Dafür nutzen wir Brevo (siehe „Newsletter“), das Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Suchkriterien in unserem Auftrag speichert; auf unserer Website wird davon nichts gespeichert. Zuerst senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double-Opt-in); erst nach Ihrem Klick wird der Suchalarm gespeichert und aktiv, zusammen mit dem Tag Ihrer Bestätigung und der Version des Einwilligungstextes.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können einen oder alle Suchalarme jederzeit über den Link in jeder E-Mail beenden; Ihre Suchkriterien werden dann gelöscht. Brevo erfasst, ob Sie diese E-Mails öffnen und welche Links Sie anklicken; auch das umfasst Ihre Einwilligung.

11 Speicherdauer

Anfragen, aus denen kein Vertrag entsteht, löschen wir automatisch 6 Monate nach ihrem Eingang.

Das gilt auch für die E-Mails mit Ihrer Anfrage in unserem Postfach. Kommt ein Vertrag zustande, bewahren wir die Daten so lange auf, wie es handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten verlangen, in der Regel sechs bis zehn Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

12 Empfänger

Unser Hoster verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag (Website und E-Mail) auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung. Darüber hinaus geben wir sie nur wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben weiter (Bank bei einer Finanzierung, WhatsApp) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für Werbung.

13 Cookies und Speicherung im Browser

Ohne Ihre Einwilligung setzt diese Website für Besucher keine Cookies. Mit Ihrer Einwilligung setzt Matomo Cookies für die Besucherstatistik (siehe „Reichweitenmessung mit Matomo“). Darüber hinaus werden Cookies nur verwendet, wenn sich unsere Mitarbeiter im Verwaltungsbereich anmelden.

Drei Funktionen speichern Informationen in Ihrem Browser (§ 25 TDDDG):

• Merkliste: Die Liste der gemerkten Fahrzeuge (nur Fahrzeugnummern) bleibt im lokalen Speicher Ihres Browsers, bis Sie die Liste oder Ihre Browserdaten löschen. Sie wird nur an uns übermittelt, wenn Sie eine Anfrage senden oder die Liste teilen; wenn Sie ein Fahrzeug merken, zählt unser Server das lediglich anonym für dieses Fahrzeug (siehe „Interesse an unseren Fahrzeugen“). Daneben speichert Ihr Browser, wie oft der Kopfbereich beim Merken auf die Liste hingewiesen hat (eine Zahl und ein Datum; nach 30 Tagen ohne neues Merken beginnt die Zählung von vorn). Dieser Wert wird nie übertragen. Für den Preisalarm merkt sich Ihr Browser außerdem den Preis jedes gemerkten Fahrzeugs zum Zeitpunkt des Merkens, um Ihnen später eine Preissenkung anzuzeigen; auch dieser Wert wird nie übertragen. Außerdem merkt sich Ihr Browser die zuletzt angesehenen Fahrzeuge (bis zu 12 Fahrzeugnummern), um sie Ihnen wieder anzuzeigen; dafür ruft er deren Angaben mit diesen Nummern von unserem Server ab, wo davon nichts gespeichert wird.
• Ihre Wahl zur Besucherstatistik: Ob Sie der Statistik mit Cookies zugestimmt oder sie abgelehnt haben, speichert Ihr Browser zusammen mit einer zufällig erzeugten Einwilligungs-ID für 12 Monate im lokalen Speicher, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen.
• Kopfbereich: Damit sich der Kopfbereich beim Laden der Seiten nicht verschiebt, merkt sich Ihr Browser für den geöffneten Tab, ob das Menü Platz hat (Sitzungsspeicher, wird beim Schließen des Tabs gelöscht). Personenbezogene Daten sind darin nicht enthalten.

Diese Speicherung ist für Funktionen der Website, die Sie nutzen, unbedingt erforderlich; eine Einwilligung ist daher nicht nötig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Suchbegriffe, die Sie in die Fahrzeugsuche eingeben, verwenden wir nur zur Anzeige der Ergebnisse und speichern sie nicht; als Teil der Adresse der Ergebnisseite können sie in den Server-Protokollen erscheinen.

14 Reichweitenmessung mit Matomo

Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und sie zu verbessern, setzen wir die Open-Source-Software Matomo ein. Matomo läuft auf unserem eigenen Server unter statistik.performante-cars.de bei unserem Hoster; die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht außerhalb der EU verarbeitet.

Ohne Ihre Einwilligung ist Matomo so eingestellt, dass keine Cookies gesetzt und keine weiteren Merkmale Ihres Geräts wie Bildschirmauflösung oder installierte Plugins ausgelesen werden. Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung um die letzten beiden Stellen gekürzt (zum Beispiel 192.168.xxx.xxx), sodass sie keiner Person mehr zugeordnet werden kann. Nur um den ungefähren Ort zu bestimmen, verwendet Matomo zuvor kurz die vollständige IP-Adresse; gespeichert wird sie nicht.

Verarbeitet werden die gekürzte IP-Adresse, die aufgerufenen Seiten und Suchbegriffe, Datum, Uhrzeit und Dauer des Besuchs, die zuvor besuchte Seite (Referrer), Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Sprache und der ungefähre Ort (Land, Region oder Stadt, ermittelt aus der IP-Adresse). Um mehrere Seitenaufrufe eines Besuchs zusammenzufassen, bildet Matomo aus diesen Angaben einen Kennwert, der täglich wechselt; eine Wiedererkennung über mehrere Tage ist damit nicht möglich.

Rechtsgrundlage für diese anonyme Zählung ist unser berechtigtes Interesse an einer statistischen Auswertung zur Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die einzelnen Besuchsdaten werden nach 6 Monaten gelöscht; danach bleiben nur zusammengefasste Statistiken ohne Personenbezug.

Wenn Sie im Hinweis zur Besucherstatistik „Zustimmen“ wählen, setzt Matomo zusätzlich Cookies, um wiederkehrende Besuche zu erkennen: _pk_id (Besucherkennung, 13 Monate), _pk_ses (laufender Besuch, 30 Minuten) und gegebenenfalls _pk_ref (Herkunft des Besuchs, 6 Monate). Dann werden auch Geräteeigenschaften wie die Bildschirmauflösung erfasst. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie ist freiwillig; ohne sie können Sie die Website uneingeschränkt nutzen.

Als Nachweis Ihrer Entscheidung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) speichern wir auf unserem Server die zufällige Einwilligungs-ID, Ihre Wahl, Datum und Uhrzeit sowie die Version des Hinweistextes – ohne IP-Adresse oder sonstige Angaben zu Ihrem Gerät. Rechtsgrundlage ist unsere gesetzliche Nachweispflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Die Einträge werden nach drei Jahren gelöscht. Ihre Einwilligungs-ID sehen Sie in den Details des Hinweises zur Besucherstatistik.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookies“ unten auf jeder Seite widerrufen; die Cookies werden dann gelöscht. Der anonymen Zählung können Sie jederzeit widersprechen: Wenn Ihr Browser das Signal „Do Not Track“ sendet, wird Ihr Besuch nicht erfasst. Alternativ genügt eine kurze Nachricht an uns.

15 Links zu anderen Anbietern

Einige Links führen zu anderen Anbietern: der Routenplaner (Google Maps), WhatsApp und die Teilen-Links der Merkliste (zum Beispiel Facebook, X oder E-Mail). Solange Sie unsere Seiten ansehen, werden an diese Anbieter keine Daten übermittelt. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verbindet sich Ihr Browser mit dem Anbieter, dessen Datenschutzerklärung dann gilt.

16 Fahrzeugangebote

Unsere Fahrzeugangebote werden aus dem Fahrzeugportal mobile.de übernommen und samt Fotos auf unserem Server gespeichert. Beim Ansehen werden keine Besucherdaten an mobile.de übermittelt.

17 Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten genügt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dem aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Maternistraße 17, 01067 Dresden, post@sdtb.sachsen.de.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt (Art. 22 DSGVO). Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten bereitzustellen; ohne die erforderlichen Angaben können wir Ihre Anfrage aber nicht beantworten.

18 Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Stand: November 2026.